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    开户说明
    • 1. 开户前选择开户对应的平台

      目前各期货公司、券商等开户均提供两种方式:网上开户、移动终端开户,开户前选择自己准备投资的期货公司、券商等平台。

    • 2. 联系各平台经纪人

      在开户过程中,所有开户的经纪人或代理人均在金频导航开户大厅提供完整的联系方式,投资者可自主联系开户经纪人。

    • 3. 金频导航提供国内安全性开户链接

      金频导航开户大厅提供安全的开户链接,避免不必要的搜索非安全性链接带来不必要的损失。

    • 4. 网上开户准备

      身份证:须使用有效期内的客户本人二代居民身份证原件;

      银行卡:请使用借记卡,不支持其它类型卡种;

      摄像头:请配置外置摄像头;

      麦克风:请确保语音设备良好,开户过程中需进行视频见证;

      扬声器:请确保可以正常使用。

    • 5. 手机开户流程

      手机:请客户使用自用智能手机;

      身份证:须使用有效期内的客户本人二代居民身份证原件;

      银行卡:请使用借记卡,不支持其它类型卡种。

    常见问题
    • Q1:网上自助开户支持转户吗?

      网上开户支持转户,在账户选择页面选择“我已有账户,从其他券商转入”,输入股东账户即可。手机开户目前暂时不支持转户。
      [展开]
    • Q2:周末能不能网上自助开户?

      网上自助平台支持7*24小时自助申请,资金账户可以全天候开通,股东账户在交易时间外会由系统暂存,次日替您提交开通。
      [展开]
    • Q3:网上自助开户可以选择哪几家银行?

      网上开户目前支持11家银行一站式签约,都不需要去银行柜台办理,但线上办理的流程各不相同。包括这11家银行在内的全部17家银行也可以选择去营业部柜台及银行柜台办理,选择线下办理的银行可以先不输入银行卡号。具体的11家一站式签约银行及办理方法请参见三方存管操作指引。
      [展开]
    • Q4:网络环境有问题?

      请确保您的网络环境无代理。如您需要进行视频见证,请确保您的声卡和摄像头正常安装。
      [展开]
    • Q5:身份验证不通过?

      开户需要保证您本人的身份真实有效。 如果您在银行卡验证时出现“渠道拒绝交易”的提示,可能是您输入的信息与银行卡信息不符,请在重新核对后输入。 如果遇到如下提示,说明您输入的身份信息、银行卡信息与银行存储的信息不匹配 如果遇到如下提示,说明您输入的姓名和身份证号与公安部数据库不匹配。 如果遇到如下提示,说明您在公安部数据库中无身份证头像,无法进行网上自助开户,请联系营业部办理。
      [展开]
    • Q6:开通资金账户后还能重新开股东账户/办理其他业务吗?

      您在任何时候都能通过验证手机号码继续流程、开通股东账户或办理其他业务,在开户完成页选择股东账户“开通”,经过视频见证、数字证书安装后即可开通。需要办理其他业务,选择相应的选项进入办理流程即可
      [展开]
    • Q7:提示“版本已更新”如何处理?

      您曾经在网上开户新版上线前录入过信息,请联系您的开户营业部删除信息后重新开户即可。
      [展开]
    • Q8:提示身份证地址超过长度怎么办?

      柜台规定身份证地址和联系地址长度为32个汉字,超过部分截掉即可。
      [展开]